服务内容

01

两小时服务响应

设备出现故障,无论是否超过质保期,卖方均在买方发出通知后两个小时之内予以响应,根据具体情况,进行现场维修或向买方提供替代设备或部件,以确保设备的正常使用。

02

先做事后分责

本着先解决问题,再分析责任的方式处理设备故障,若设备故障为投标人制造质量问题,则一切费用由投标人承担;如为招标人操作不当,则双方协商处理。

03

服务智能化

把传统的故障停机维修模式转变为云平台智能诊断,预测性维修模式,把故障扼杀在萌芽状态,提高设备运行效率。逐步向客户开放注册、管理等功能,客户可在上面查阅机组信息,简单的维修、保养资料,配件价格及优惠活动等,也可进行故障申报,维修进度查看,维修效果评估,投诉等,为客户提供更为便利的、高效的、贴心的服务。


两次免费培训

对加气站操作及维护人员2-4人提供两次免费培训:第一次为招标人安排人员至投标人工厂对设备进行组装、拆卸过程培训;第二次为设备安装调试现场进行调试期间设备操作、维护、保养培训。

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两次免费巡检

每年提供2次免费巡检,春季一次,秋季一次。目的是进行故障排查及预警,确保设备全年正常稳定运行。

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一年三包

质保期内质量问题,我司全部负责免费处理,且更换部件的质保期将从更换日起重新计算。

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终身保修

根据招标人的需求提供质保期后的终身保养维护、配件的供应服务,具体服务内容经双方协商后另行签订维修服务协议。

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合理的服务价格

倡导优服务低成本理念,通过整合上游平台,升级产品质量,科学建立配件库等手段,提高服务质量,控制服务成本并惠及客户。统一服务内容、收费标准和服务标准,让你充分享受知情权;

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1个中心

投标人售后服务总部设立在武汉市

4个站点

全国下设5个售后服务站

30万配件

每个服务站点至少配备价值五万的配件

43.90942450305463,125.3366747109849
长春服务站

吉林省长春市宽城区长春市宽城区东二条路与天津路交汇天津路高层1707室-长春服务站

长春市宽城区东二条路与天津路交汇天津路高层1707室

联系人: 高东海(先生)

联系电话: 18704661968

41.18397837814752,80.27224734995757
新疆阿克苏市服务站

新疆维吾尔自治区阿克苏地区阿瓦提县阿克苏市英阿瓦提路左岸明珠小区48-3-202-新疆阿克苏市服务站

阿克苏市英阿瓦提路左岸明珠小区48-3-202

联系人: 董亮(先生)

联系电话: 18196896362

37.613832995648266,108.80308997259334
小河服务站

陕西省榆林市靖边县陕西省榆林市靖边县龙山路北百福宁小区大门口东侧-小河服务站

陕西省榆林市靖边县龙山路北百福宁小区大门口东侧

联系人: 李宁(先生)

联系电话: 15229126321

38.610028212857365,108.82443047761059
乌审旗服务站

内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗内蒙自治区鄂尔多斯市乌申旗嘎鲁图镇后寨则村12栋西户-乌审旗服务站

内蒙自治区鄂尔多斯市乌申旗嘎鲁图镇后寨则村12栋西户

联系人: 胡星星(先生)

联系电话: 13066990855

46.63122121723172,124.91215168676156
大庆服务站

黑龙江省大庆市让胡路区黑龙江省大庆市让胡路区青海路1号宏宇连锁加气站-大庆服务站

黑龙江省大庆市让胡路区青海路1号宏宇连锁加气站

联系人: 高东海(先生)

联系电话: 18704661968

30.74831031914549,114.60890630564687
华中地区服务中心(总部兼)

湖北省武汉市新洲区武汉市新洲区阳逻街致远东路6号-华中地区服务中心(总部兼)

武汉市新洲区阳逻街致远东路6号

联系人: 胡浩军(先生)

联系电话: 15002743939

41.71783032741107,82.99839508789573
新疆库车服务站

新疆维吾尔自治区阿克苏地区库车县阿克苏地区库车市小公务员小区D区26号号楼2单元201-新疆库车服务站

阿克苏地区库车市小公务员小区D区26号号楼2单元201

联系人: 付看(先生)

联系电话: 15071315889

45.898602901954526,126.61471290458053
哈尔滨服务站

黑龙江省哈尔滨市呼兰区哈尔滨市利民开发区南京路江霆华府2期高11-2-1404-哈尔滨服务站

哈尔滨市利民开发区南京路江霆华府2期高11-2-1404

联系人: 周宪春(先生)

联系电话: 18504600609

30.136608678616312,104.69834555664313
资阳服务站

四川省资阳市雁江区四川省资阳市雁江区宝莲街道蜀乡大道东隆基泰和紫金台3栋1单元201-资阳服务站

四川省资阳市雁江区宝莲街道蜀乡大道东隆基泰和紫金台3栋1单元201

联系人: 陈健(先生)

联系电话: 15872173856

37.59101580290324,107.60596834489318
靖边县服务站

陕西省榆林市定边县陕西省榆林市定边县定边镇银苑小区2-1-701-靖边县服务站

陕西省榆林市定边县定边镇银苑小区2-1-701

联系人: 王三宝(先生)

联系电话: 18991097015

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